哈尔滨天鹅饭店始建于1983年，是集客房、餐饮、会议、康体、娱乐、洗浴功能于一体的大型综合性中外合资四星级旅游涉外酒店。全店共有员工462人，年营业额2，500多万元，是哈尔滨市酒店业中规模最大、效益较好的酒店之一。 建店20年来多次成功地接待了国际、国内大型会议、赛事活动，并以其完善的设施，优质的服务而名扬国内外。被国家旅游局授予"全国五十家'最佳'星级酒店"、"全国优秀星级饭店"等称号。天鹅饭店位于哈市中山路95号，地处中山路与珠江路交汇处，紧邻省政府、经济技术开发区。